ご予約前にお読みください
【虫について】
当宿は奥多摩の大自然の中に位置しているため、季節を問わず様々な虫が室内にお邪魔することがございます。
清掃や駆除対策は徹底しておりますが、立地上、侵入を完全に防ぐことはできません。
大変恐縮ですが、「虫がどうしても苦手」というお客様は、ご予約をお控えいただきますようお願い申し上げます。
Contact
お問い合わせ・空室確認
当施設にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
空室状況の確認、ご予約、その他ご不明な点がございましたら、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 原則として24時間以内に返信いたします。
- お支払いはPayPal（クレジットカード）に対応しております。
- 万が一返信がない場合は、通信エラーの可能性がありますので、お手数ですが再度ご連絡ください。
よくあるご質問
チェックイン・チェックアウトについて
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15時、チェックアウトは12時です。遅めのチェックアウト時間なのでごゆっくりお過ごしください。
Q. チェックインの方法は？
スマートロックによるセルフチェックインです。ご予約確定後に暗証番号をお知らせします。
Q. アーリチェックイン・レイトチェックアウトは可能ですか？
当日の状況によりますのでご相談ください。
設備・アメニティについて
Q. 調味料や調理器具はありますか？
フライパン・鍋・包丁などの調理器具と、塩・油・醤油などの基本調味料はご用意しております。
炊飯器はありませんが、炊飯可能な圧力調理器がございます。
Q. パジャマや歯ブラシはありますか？
タオル類、歯ブラシはございますが、パジャマはご持参ください。
Q. Wi-Fiはありますか？
はい、高速な光回線を完備しております。オンライン会議や動画視聴も快適です。
その他
Q. 近くにスーパーやコンビニはありますか？
最寄りのコンビニ（セブン）まで車で10分、スーパーまで車で20分です。到着前の買い出しをおすすめします。
奥多摩駅から徒歩5分にはタイムズマートさんもあります。
Q. 滞在中の清掃・タオル交換はありますか？
申し訳ございませんが、滞在中の清掃サービス（シーツ交換・ゴミ回収含む）は行っておりません。お部屋に洗濯機と洗剤をご用意しておりますので、長期滞在の際はご自由にお使いください。
※14泊以上の長期滞在の場合は、中間清掃をご相談いただけます。
Q.虫は出ますか？（虫対策について）
大自然の中に位置しているため、季節によってはどうしても虫がお邪魔してしまうことがございます。清掃時のチェックや定期的な駆除、防虫剤の散布など対策は徹底しておりますが、「完全には防げない」点をご理解いただけますと幸いです。お部屋には殺虫剤や虫除けグッズを常備しておりますので、ご安心ください。